近日，国际教育咨询行业的各路精英齐聚一堂，畅谈行业现状，并提出了出国留学“和谐消费”的全新理念。业内人士对该理念进行了诠释：

　　共筑消费维权网络

　　留学行业的和谐消费主要指留学市场的规范化、透明化、人性化。这就不仅仅要对消费领域存在的欺诈行为进行鞭挞和打击，更要在中介与消费者之间建立一种信任的关系与机制，进而构建和谐的市场环境。事实上，留学中介行业的“和谐消费”应具备合法资质、服务条款清晰、诚信三大要素。消费和谐实际上是一个目标、一个尺度、一个象征。要实现消费和谐，离不开政府机构的维护、中介公司的诚信自律，也离不开消费者切实的维权行为。只有有关各方共同筑起一张“横向到边，纵向到底”的消费维权网络，才能迎来“留学行业和谐消费时代”。

　　合理、诚信、理性

　　专家表示，和谐消费首先是合理消费。从卖方角度，卖方的产品要真实、可靠，能满足买方的需求；从买方角度，是自觉认同并从事消费行为；从社会角度，买卖双方的消费行为符合社会契约与相关组织原则（法律、行规、公德等）；和谐消费还应包括诚信消费、理性消费的内涵。诚信消费是从卖方角度讲的，对产品/服务的介绍要与提供的产品/服务一致，不能对客户有诱导、误导甚至欺诈行为。理性消费是从买方角度讲的，参加培训、出国留学要从自己的实际情况与需求出发，盲目参加“精品班”、“国际班”都是“不和谐”消费。

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